调查|听着心动、用着别扭,这些适老化装修有点中看不中用

“适老化装修”正成为家居卖场的热词之一。可到底怎么改才算到位?有商家主张多装扶手,有商家推荐智能设备,还有的坚持要铺防滑砖,说法五花八门。

然而,看似周全的适老化装修,却让不少老人直呼“用着别扭”。中看不中用的设计,反映出当前适老化装修的浮躁——商家热炒概念,却忘了问老人到底要什么。

现象:卖场纷推适老化样板间

家住西直门南大街的王女士至今想起仍觉后怕。今年7月深夜,她78岁的老母亲起夜时不慎从床上跌落,导致胯骨骨裂,走路都困难,更别提迈过卫生间那20厘米的台阶。老旧开裂、不防滑的瓷砖更成了隐患。“真怕她再摔一次”。这次意外让王女士下定决心改造老房。考虑到老人不愿离家太久,她咨询3家装修公司后,决定优先对厨房和卫生间进行适老化局部改造。

在朝阳区农光里,刘阿姨的女儿也感慨:“您瞧这沙发,我妈坐下起身都特别费劲,看着揪心。”75岁的刘阿姨步履蹒跚,让她果断决定,将住了近三十年的老房翻新,重点加装无障碍扶手、紧急呼叫铃和适老家具,“不能真等出事才补救”。

如今,越来越多子女开始为父母筹划“适老化装修”。记者注意到,仅某社交平台上,“适老化设计”话题浏览量达9971.7万,“适老化改造”话题浏览量也超6092.4万。各类装修公司也借势推广,在社交平台打出“适老装修!让爸妈的家安全又温暖”“爆改老破小,变身养老房”“别等意外发生!适老化改造一定要提前做!”等广告语。

为了吸引客户,如梵客、今朝装饰、松盛优住等装修公司,更是纷纷推出了适老化装修样板间。在这些样板间里,充分展示着老人起居的各种场景:厨房的橱柜自带升降功能,可随意调节,老人做饭可站可坐;卧室里的床具可以帮老人起身、翻身,还能分区加热;卫生间的智能马桶能电动助起,辅助老年人如厕,帮助腿脚不灵活的老人坐下或起身……各类产品设计精美,令人眼花缭乱。


适老化样板间里,设计特殊的镜面倾斜镜柜。
走访:不少设计中看不中用

然而,记者走访发现,这些适老化样板间看似功能齐全,但实际落地时,却频频陷入“中看不中用”的尴尬局面。

问题1:适老产品就是“万物”加扶手?

走进各个适老化装修样板间,最显眼的莫过于各式扶手。墙边L型助力杆、床侧U型护栏、马桶旁折叠扶手……各种颜色、不同高度,几乎覆盖老人所有的活动动线。

“您务必来店里看看,我们专门为老人设计的‘适老化’方案,得见面细商量!”某连锁装修公司十里河店的业务员在电话中热情推介。可等到记者实地探访时,“细商量”却成了“没那么复杂”,用店内设计师洋洋的话:“适老化主要就是装扶手,其他和普通装修没啥区别。”

据洋洋介绍,厨卫局部改造流程与普通家装无异,核心只是在马桶、淋浴区和洗漱台旁加装扶手。“老人关键动作有扶靠,就够用了。”但值得注意的是,店里并无现成扶手可选,“您自己网购,我们工人可安装,只收安装费。”


适老化装修样板间里,各式扶手随处可见。
记者还发现,不少普通家居产品加个扶手立刻价格大涨。一款智能马桶原本3999元,其他功能不变,加两侧扶手后卖到7999元;一张实木床本来不到2000元,安俩扶手就变成“适老专用”,标价4000元。


一款智能马桶加两侧扶手后,卖到7999元
——现身说法:装了七八处扶手老人仍怕摔

关键处加几个扶手,就够老人用了?家住石景山的刘先生就用亲身经历投了反对票。2024年8月,刘先生找了一家“专业适老装修”的公司,替82岁的老父亲改造厨卫,“签之前设计师说,在淋浴、马桶、过道周边多安几个扶手,足够了。”

结果,6.4万元花出去,问题却没断:工人将马桶旁的U型扶手装得太靠外,老人如厕时得使劲够;淋浴区安了两处尼龙扶手,可地砖还是普通防滑款,老人洗浴时仍觉脚底不稳。更让老爷子难受的是,满屋明装扶手仿佛时刻提醒他“不中用了”,心理压力不小。

问题二:AI产品满屋就是活力老人?

适老化装修样板间里,AI智能床垫、感应夜灯、智能窗帘、AI洗衣机等高科技产品琳琅满目,成了不少装修公司主推的“适老”产品。

走访时,一位导购向记者热情推荐一款售价8999元的“活力老人”专属AI智能床,声称既能AI无感调节床体角度止鼾,还能摇篮式哄睡。记者现场一试,却发现控制器上有12个按键,语音控制还得连手机APP。在导购手把手指导下,记者反复尝试了多个按键组合,才勉强完成一次床垫角度调节。

“这么复杂的操作,老人买回家不会用怎么办?”面对记者的疑问,导购只是轻描淡写说:“让子女提前帮忙调好固定模式就行。”

——现身说法:智能设备按钮密密麻麻不踏实

朝阳区农光里刘阿姨家适老化装修后,却添了新烦恼。女儿特意请设计师按日本案例全屋装上智能设备,结果老人完全不适应。

最让老人困扰的是新装的智能感应灯。原本床头的小台灯一拧就亮,简单方便。现在换成声控的,夜里猫一走动灯就亮,常常把老人晃醒。“以前摸黑拧开关心里有数,现在灯突然自己亮,反倒吓一跳。”刘阿姨只好拆了新灯,重新换回旧台灯。

智能家电也让老人直摆手。智能晾衣架、洗衣机按钮密密麻麻,触屏还没机械按键的反馈感,刘阿姨按着心里总不踏实。更有一次,女儿用手机远程启动洗衣机,突然运转的声音把她吓了一跳,差点报警。

“看来真不能光图技术先进,得先看老人用不用得惯。”最终,刘阿姨家只留了几样老人愿意用的简单智能设备,其余都换回了传统款式。

问题三:样板间方案真能以一抵万?

记者在走访中也注意到,目前大部分装修公司的适老化,往往重产品推销、轻真实需求,老人这一核心使用者反而被忽视了。

在刘家窑一连锁装修公司总部,设计师就直接拿出别家效果图向记者推荐:“这家刚重装完厨卫,老爷子用着挺好,和你家情况挺像”,接着就开始推销配套的适老化家具。

十里河另一家装修公司设计师更是先关心预算。刚一见面,设计师开口就问:“要什么风格?花多少钱?局部改还是全装?”在简单展示过几个适老化案例后,设计师向记者不断强调,“厨卫局部装修6万全包”,但全程却没问一句老人的具体身体情况。

记者走访的5家公司中,4家存在“照搬样板间”倾向。比如橱柜清一色做“下退”设计,进深变浅,说是为坐轮椅预留,“这样爸妈坐着也能做饭”。还有设计师建议65岁老人就装镜面倾斜的镜柜,“先设计好,以后坐轮椅直接用”。这类“超前设计”让人哭笑不得。

——现身说法:全屋改完轮椅还是进不了卫生间

朝阳区松榆西里的齐女士去年为72岁母亲定制了“适老化”橱柜,操作台下退、加装升降台面,光厨房的橱柜就花了4万多元。谁知今年她母亲膝关节手术后坐轮椅,这些功能一次都没用上。“真坐轮椅了,哪敢让老人自己做饭?”齐女士苦笑。更糟的是,储物空间反被占去不少。

海淀区芍药居的吕先生也吃了亏。去年他给父母做了全屋适老化改造:防滑地砖、抗菌扶手、日本进口坐式淋浴器……结果老父亲出院才发现,卫生间依旧留了8厘米台阶,60厘米旧门洞过不去轮椅,连住建部《城市居家适老化改造指导手册》中关于“房门通行净宽不小于80厘米”的基本要求都没达到。

最无奈的是,餐厅改造看似周到,家具一进场,轮椅转身都难。吕先生这才发现,所谓“适老化”装修,连最基本的无障碍通行都没解决。


适老化装修样板间橱柜常见的“下退”设计,号称是为坐轮椅的老人预留空间。
提醒:适老化装修要先关注老人状况

为何推销时说得花里胡哨,使用后老人却普遍喊不好用、不顺手?这是因为,目前不少装修公司一上来就推产品、亮方案,却常忽略老人长期形成的生活习惯,也没同老人商量,“一刀切”的设计,效果自然不尽如人意。

“适老化装修,最关键的是先评估、再改造。”从业20多年的设计师徐煜告诉记者,不了解老人身体情况就盲目装修,花再多钱也难见效,“该摔还是摔,该不方便还是不方便。”

改造必须因人而异。就拿装扶手来说,老人哪条腿不便、身高多少、惯用哪只手,都影响安装位置,绝不是简单装上就行。除考虑基础防摔功能外,还应优化空间动线,减少老人日常活动负担。

老人身体状态随年龄变化,60岁、70岁、80岁和90岁需求各不相同。因此,装修前就要做好长远规划,比如预留足够的门宽供轮椅通行,确保厨房到餐厅、卧室到卫生间的路线畅通,尽量消除地面高差等。但也不必过度改造,比如一开始就安装大量扶手或轮椅专用设施,反而不利于老人行动便利与日常锻炼。 

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